À l'ère numérique où les transactions et les communications se font majoritairement en ligne, la sécurité des échanges est plus que jamais un enjeu majeur pour les entreprises. Des failles de sécurité peuvent mener à des pertes financières majeures, sans parler du préjudice en matière de réputation. C'est dans ce contexte que Samuel Bolduc, Directeur de l'intégration chez HNA, éclaire l'importance de la communication sécurisée : "Chez HNA, nous avons fait le choix de placer Secure Exchanges au cœur de nos échanges avec notre clientèle." Imaginons un instant un monde où chaque email, chaque pièce jointe serait potentiellement une porte ouverte pour des personnes malintentionnées. Face à ce défi, Secure Exchanges se positionne comme la version numérique du fourgon blindé, assurant une protection robuste et fiable.
Adoption totale par les employés
La confiance en un outil se mesure souvent à son adoption au sein d'une entreprise. Et quand Samuel Bolduc mentionne que "Secure Exchanges est pleinement adopté par tous nos employés", cela en dit long sur son efficacité et sa simplicité d'utilisation. Visualisez un bureau où chaque employé, du stagiaire au cadre supérieur, utilise Secure Exchanges pour envoyer des informations confidentielles. C'est un endroit où l'efficacité rencontre la sécurité. De plus, "Nos adjoints, par exemple, envoient les documents signés directement aux clients et gèrent les rappels et les suivis depuis cette plateforme", soulignant la versatilité de l'outil.
Des critères précis pour une sécurité accrue
Le choix d'un outil de sécurité ne doit pas être laissé au hasard. Samuel Bolduc souligne la rigueur de leur démarche : "Le premier était que les données devaient absolument demeurer au Canada pour garantir leur protection optimale." Ce souci de localisation est primordial à une époque où les questions de souveraineté des données sont au cœur des débats. En optant pour Secure Exchanges, HNA s'assure non seulement que les données sont sécurisées, mais aussi qu'elles restent dans un cadre juridique clair et défini. Ajoutez à cela une facilité d'intégration exceptionnelle avec des outils courants comme Outlook, Gmail, Office 365, et vous avez une solution qui allie performance et simplicité.
Retours positifs des clients
La sécurité n'est pas qu'une affaire interne. Elle impacte directement la confiance des clients, qui sont de plus en plus conscients des enjeux liés à la protection de leurs données. Samuel Bolduc confirme cet état d'esprit : "Lorsque nous prenons le temps de leur détailler les mesures de sécurité mises en place par Secure Exchanges, leur confiance est renforcée." Dans un contexte commercial, rassurer un client sur la sécurité de ses données, c'est comme lui assurer que son investissement est entre de bonnes mains.
Une aubaine pour la gestion documentaire
Mais Secure Exchanges va au-delà de la simple sécurisation des communications. Comme le mentionne Samuel Bolduc, l'outil est aussi un allié précieux pour la gestion documentaire : "Que nous envoyions des documents à signer ou que nous en recevions, ces derniers sont automatiquement intégrés et classés dans notre système de gestion documentaire interne." Dans le flot incessant de documents qui circulent dans une entreprise, cette automatisation est une véritable bouffée d'oxygène. Elle évite les erreurs de classement, facilite les recherches et optimise la gestion du temps.
Une recommandation sans réserve
Après une telle expérience, il est logique que Samuel Bolduc et HNA recommandent Secure Exchanges. "Nous n'avons jamais été déçus par les performances de Secure Exchanges, et notre collaboration avec leur équipe a été excellente." Un tel retour d'expérience positif n'est pas seulement un témoignage de la performance de l'outil, mais aussi de l'importance d'un support client de qualité, prêt à assister les utilisateurs à chaque étape.
Secure Exchanges n'est pas seulement un outil, c'est une solution complète qui répond aux besoins actuels des entreprises en matière de sécurité numérique. Et à travers le témoignage de Samuel Bolduc, on comprend pourquoi HNA lui accorde une telle confiance.
Pour davantage de détails et pour entendre l'intégralité des commentaires de Samuel Bolduc, n'hésitez pas à consulter la vidéo ci-dessous.
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